Nous avons récemment mis à jour notre politique de confidentialité. Les mises à jour incluent :
NADDOD attache une grande importance à la protection des informations personnelles que vous nous confiez. Nous mettons tout en œuvre pour préserver la sécurité et l'intégrité de vos informations personnelles en toute confidentialité.
En général, vous avez la possibilité d'interagir avec NADDOD de manière anonyme ou pseudonyme. Cependant, cela ne s'applique que lorsque cela est possible, comme pour une navigation rapide. Les informations personnelles sont toujours fournies sur une base volontaire lorsque cela est nécessaire. Vos informations personnelles ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si nous le faisons aux fins énoncées dans cette politique ou avec votre consentement.
Dans la politique de confidentialité de NADDOD, nous faisons référence aux « informations personnelles », ce qui signifie des informations ou une opinion concernant une personne identifiée, ou une personne raisonnablement identifiable, que ces informations ou opinions soient vraies ou non, et qu'elles soient enregistrées ou non sous une forme matérielle.
Votre nom et prénom, votre pays/région, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations professionnelles sont des exemples d'informations pouvant constituer des informations personnelles. Les informations personnelles peuvent également inclure des informations que nous pouvons collecter sur vos préférences individuelles. Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne louerons vos informations à des tiers d'aucune manière autre que ce qui est divulgué dans cette politique. Les informations personnelles que nous collectons dépendent de la façon dont vous interagissez avec nous (en ligne, hors ligne, par téléphone, etc.).
Cela inclut toute information qui nous permettrait de vous contacter personnellement, comme votre nom, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Dans certains cas, cela pourrait inclure des informations personnelles que vous nous communiquez sur une autre personne (par exemple, si vous fournissez le nom et l'adresse e-mail d'un ami pour une action de partage de panier/produit/éléments enregistrés).
Nous collectons généralement des informations de contact personnelles dans le cadre de diverses activités, notamment l'inscription sur le site Web, les abonnements par e-mail, les fonctionnalités communautaires du site Web, les achats en ligne, les demandes de service client et les commentaires des consommateurs. Si vous créez un compte chez nous, vos informations de contact personnelles peuvent être stockées dans votre profil de compte.
Cela fait référence à toute information qui fait partie de votre profil sur un réseau social tiers (tel que, mais sans s'y limiter, Facebook/Twitter) et que vous autorisez le réseau social tiers à partager avec nous. Des exemples incluent les informations de base de votre compte (par exemple, nom, adresse e-mail, sexe, date de naissance, ville actuelle, photo de profil, identifiant utilisateur, liste d'amis, etc.) et toute autre information ou activité supplémentaire que vous autorisez le réseau social tiers à partager avec les développeurs d'applications tiers. Par exemple, nous pouvons recevoir les informations de votre profil de réseau social (ou des parties de celui-ci) chaque fois que vous téléchargez ou interagissez avec une application NADDOD sur un réseau social tel que Facebook ou Twitter, ou chaque fois que vous utilisez une fonctionnalité de réseau social intégrée à un NADDOD (telle que Publier un produit NADDOD sur Facebook, partager des actualités des ressources NADDOD sur Facebook, etc.).
Nous collectons uniquement des informations de connexion uniques pour les activités nécessitant un compte, telles que l'inscription générale au site Web, les abonnements par e-mail et les fonctionnalités de la communauté du site Web. Vos informations de connexion, en particulier votre mot de passe, doivent être conservées confidentielles et ne jamais être partagées avec qui que ce soit. Pour modifier votre adresse e-mail de connexion ou votre mot de passe, connectez-vous à la section des paramètres de compte correspondante de notre site Web.
Cela inclut toute information décrivant vos caractéristiques démographiques ou psychographiques. Des exemples peuvent inclure votre situation géographique (par exemple, code postal, pays/région, localisation mobile), les produits fréquemment consultés et la langue préférée.
Nous recueillons généralement des informations démographiques dans le cadre de diverses activités, notamment l'inscription générale sur le site Web, les demandes de service client et les informations de navigation sur le site. Si vous créez un compte chez nous, vous pouvez être autorisé à modifier certaines informations démographiques stockées sous votre compte ou dans votre navigateur. Pour les informations démographiques stockées sous votre profil sur un réseau social tiers (par exemple, Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ etc.), voir le paragraphe distinct sur les « Informations sur les réseaux sociaux ».
Cela inclut toute information concernant le système informatique ou autre appareil technologique que vous pouvez utiliser pour naviguer sur notre site Web, nos applications ou nos services en ligne. Nous collectons généralement ces informations par le biais de technologies automatisées telles que les cookies et les balises. Des exemples d'informations techniques sur l'ordinateur peuvent inclure l'adresse IP de votre ordinateur, le type de système d'exploitation, le fournisseur d'accès Internet (FAI) et le type de navigateur Web.
Cela inclut des informations sur la façon dont vous utilisez et naviguez sur nos sites Web, applications et services en ligne, y compris les liens sur lesquels vous cliquez, les pages ou le contenu que vous consultez et pendant combien de temps, ainsi que d'autres informations et statistiques similaires concernant vos interactions avec notre site Web ou notre application (par exemple, date et heure de la visite, provenance du site, produits fréquemment consultés et activités du site, etc.).
Ces informations sont capturées à l'aide de technologies de suivi automatisées telles que les cookies ou Yandex Metrica, et peuvent également être collectées par le biais de services de suivi tiers (tels que Google Analytics) qui collectent des données agrégées (telles que le nombre de visites sur une page particulière ou le temps passé sur un site web). Nous pouvons également utiliser ces programmes, tels que Yandex Metrica, pour capturer des informations sur la façon dont les utilisateurs réagissent à certains e-mails (par exemple, l'heure d'ouverture de l'e-mail, les liens suivis par l'utilisateur à partir de l'e-mail, etc.). Veuillez consulter la section Cookies et Contenu de tiers pour plus d'informations.
Cela inclut les informations que vous partagez volontairement avec nous concernant votre expérience d'utilisation de nos produits et services, y compris nos sites Web et applications. Des exemples peuvent inclure des avis et suggestions non sollicités, ou d'autres questions et commentaires relatifs à nos produits. Nous collectons généralement ces informations sous forme d'avis sur les produits, de questions-réponses, de demandes de stock, de demandes de devis, de création de dossiers, de soumissions de solutions techniques, d'avis clients Google et de service client par e-mail ou par téléphone.
Cela fait référence à toute information qui fait partie de votre profil sur un réseau social tiers (tel que, mais sans s'y limiter, Facebook/Twitter) et que vous autorisez le réseau social tiers à partager avec nous. Des exemples incluent les informations de base de votre compte (par exemple, nom, adresse e-mail, sexe, date de naissance, ville actuelle, photo de profil, identifiant utilisateur, liste d'amis, etc.) et toute autre information ou activité supplémentaire que vous autorisez le réseau social tiers à partager avec les développeurs d'applications tiers. Par exemple, nous pouvons recevoir les informations de votre profil de réseau social (ou des parties de celui-ci) chaque fois que vous téléchargez ou interagissez avec une application NADDOD sur un réseau social tel que Facebook ou Twitter, ou chaque fois que vous utilisez une fonctionnalité de réseau social intégrée à un NADDOD (telle que Publier un produit NADDOD sur Facebook, partager des actualités des ressources NADDOD sur Facebook, etc.).
Pour en savoir plus sur la manière dont vos informations provenant d'un réseau social tiers peuvent être obtenues par nous (ou d'autres développeurs d'applications tiers), veuillez consulter le site web du réseau social concerné. Vous reconnaissez en outre l'utilisation de vos informations personnelles pour faire correspondre des informations avec un réseau social à des fins publicitaires.
Cela inclut toutes les informations que vous utilisez pour effectuer un achat, telles que les détails de votre carte de crédit/débit (nom du titulaire de la carte, numéro de carte, date d'expiration, etc.), ainsi que d'autres informations de paiement si vous choisissez de payer par carte de crédit/débit/PayPal/virement bancaire. Cela inclut également le nom et l'adresse de facturation associés à votre mode de paiement.
Les informations personnelles ne seront pas collectées par une personne connue par NADDOD comme étant âgée de moins de dix-huit (18) ans sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal. Les personnes de moins de dix-huit (18) ans ne peuvent fournir des informations personnelles qu'avec la participation et le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.
Si vous accédez à notre site Web ou à notre application via un appareil mobile tel qu'un smartphone, les informations collectées peuvent également inclure l'identifiant unique de votre téléphone, sa marque, son type, l'opérateur et le système d'exploitation.
Nous utilisons les informations personnelles pour mieux comprendre les intérêts et les besoins de nos clients, pour effectuer les transactions d'achat et exécuter les commandes, et pour améliorer constamment la qualité des produits.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles des manières suivantes :
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour gérer vos comptes chez nous, y compris l'administration des programmes de satisfaction client ou d'optimisation des produits associés à votre compte. Cela implique généralement l'utilisation d'informations personnelles initialement collectées pour configurer votre compte (par exemple, coordonnées personnelles, informations de paiement, adresse de livraison, informations de connexion au compte, informations démographiques, etc.) ou l'historique des achats.
Nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles pour vous fournir un service client, y compris des réponses à vos demandes, demandes de stock, demandes de devis, demandes de solutions techniques, etc. Si vous avez apprécié notre service hors ligne (par exemple, passer une commande ou demander un devis en contactant un gestionnaire de compte au lieu de le faire directement en ligne), nous pouvons afficher les données de service (le contenu de la commande ou du devis hors ligne) dans votre centre de compte pour vous offrir une meilleure gestion de compte. Cela nécessite généralement la collecte et l'utilisation de certaines informations de contact personnelles (telles que votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail) et des informations concernant la raison de votre demande (par exemple, l'état de la commande, un problème technique, une question/réclamation concernant un produit, etc.). Le service client peut être fourni par le biais de diverses formes de communication, notamment la correspondance par e-mail, l'assistance téléphonique et le chat en direct en ligne.
Nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles pour vous fournir un service client, y compris des réponses à vos demandes, demandes de stock, demandes de devis, demandes de solutions techniques, etc. Cela nécessite généralement la collecte et l'utilisation de certaines informations de contact personnelles (telles que votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail) et des informations concernant la raison de votre demande (par exemple, statut de la commande, problème technique, question/réclamation sur un produit, etc.). Le service client peut être fourni par le biais de diverses formes de communication, notamment la correspondance par e-mail, l'assistance téléphonique et le chat en direct en ligne.
Nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles pour vous encourager à vous engager plus activement avec nos produits et services (y compris nos sites Web et applications), augmentant ainsi l'engagement global envers la marque et améliorant nos produits/services. Cela implique principalement la collecte, l'utilisation et la publication de contenu généré par les consommateurs (tel que les avis sur les produits/commandes).
Et nous vous enverrons un e-mail pour vous inviter à rédiger un avis sur nos produits et services concernant cette transaction. Si vous choisissez de participer au programme d'avis clients Google, vous recevrez également un e-mail de Google à ce sujet.
Nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de réseaux sociaux tiers telles que « Publier sur Facebook » ou « Tweeter sur Twitter ». Ces fonctionnalités peuvent être intégrées à nos sites ou applications afin de vous permettre de partager des produits/actualités NADDOD avec vos amis, ou à d'autres fins indiquées. Si vous utilisez ces fonctionnalités, nous pouvons avoir la possibilité d'obtenir certaines informations vous concernant à partir de votre profil de réseau social (voir « Informations sur les réseaux sociaux »). Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de ces fonctionnalités et sur les données de profil que nous pouvons obtenir vous concernant en visitant le site Web du réseau social tiers concerné.
Nous pouvons collecter et utiliser vos informations pour améliorer et personnaliser votre expérience sur nos sites Web et applications. Cela se fait généralement par le biais de technologies de suivi automatisées qui collectent et mémorisent certaines informations de connexion de compte, des informations techniques, des informations d'utilisation précédentes du site Web et/ou l'adresse IP. Par exemple, nous pourrions mémoriser votre adresse e-mail et votre mot de passe de connexion afin que vous puissiez vous connecter rapidement la prochaine fois que vous visiterez notre site Web. En fonction de ce type d'informations, nous pouvons également vous montrer du contenu NADDOD spécifique correspondant à votre pays/région.
Nous pouvons demander et utiliser vos informations personnelles afin que vous puissiez utiliser les fonctionnalités de partage du site Web, telles que nos fonctionnalités de partage avec un ami. Ces fonctionnalités vous permettent de partager facilement certaines informations sur les produits, les articles/paniers enregistrés ou le panier d'achat avec vos collègues ou amis. Ces fonctionnalités peuvent également nécessiter la collecte et l'utilisation des informations personnelles de vos amis (telles que les noms et les adresses e-mail) afin que le message ou le contenu unique sélectionné puisse être livré aux destinataires appropriés. Dans la plupart des cas, nous ne conservons pas les informations fournies. Dans certains cas (par exemple, dans le cadre d'un programme de partage de données de parrainage), nous pouvons stocker les informations afin de pouvoir suivre et conclure les données de parrainage. Pour les autres fonctionnalités de partage administrées par des réseaux sociaux tiers (telles que les fonctionnalités "Partager" de Facebook et "Tweeter" de Twitter), veuillez consulter le site Web du réseau social concerné pour plus d'informations.
Nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles pour traiter et livrer vos commandes, et pour vous informer de l'état de vos commandes. Cela peut impliquer la collecte et l'utilisation de certaines informations de contact personnelles, d'informations de paiement, d'informations de connexion au compte et/ou d'autres informations relatives à votre achat (telles que les produits commandés).
Étant donné que les paiements, l'expédition et la livraison sont effectués par un tiers (banque, société de paiement en ligne ou entreprise de logistique), nous partagerons vos informations personnelles avec eux aux fins de l'exécution de la commande. Par conséquent, vous pourrez également recevoir des communications de ce tiers (par e-mail, SMS ou autres méthodes de communication) concernant l'exécution du paiement ou de la livraison.
Nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des e-mails marketing afin de vous tenir informé de nos activités et de vous aider à voir et à trouver nos produits et services.
Nous pouvons collecter et utiliser vos informations à d'autres fins commerciales générales, telles que pour maintenir le fonctionnement quotidien et la sécurité de nos sites Web et applications, et pour mener des études internes sur les données démographiques et les archives. Ces activités nécessitent principalement la collecte et l'utilisation de certaines informations démographiques, d'informations techniques sur l'ordinateur, d'informations sur l'utilisation du site Web et de commentaires des consommateurs.
Nous pouvons utiliser ou divulguer des informations personnelles en croyant de bonne foi que nous sommes légalement autorisés à le faire, ou que cela est raisonnablement nécessaire pour vous protéger, pour nous conformer à une procédure ou à des autorités légales, pour répondre à toute réclamation, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de NADDOD Wholesale, de nos Membres, de nos employés ou du public.
Nous pouvons également partager vos informations personnelles entre :
Nos sociétés affiliées (par exemple, notre siège social, le bureau de la succursale CN, etc.)
Nos prestataires de services, y compris les fournisseurs de services informatiques, les entreprises de livraison, les fournisseurs de services de chat en direct, les centres d'appels externalisés et les sous-traitants de traitement des commandes.
Nos conseillers professionnels, y compris nos experts-comptables, nos auditeurs et nos avocats, à des fins spécifiques ;
Opérateurs de systèmes de paiement et institutions financières ;
Les organismes gouvernementaux si nécessaire ou requis par la loi ;
Plugins Vidéo Youtube;
Ces sites web analysent les fournisseurs de services et les plugins de réseaux sociaux répertoriés ci-dessous :
Facebook Pixel est un service d'analyse fourni par Facebook. Lorsque vous visitez notre site Web et effectuez des actions spécifiques, ces données comportementales sont collectées et résumées dans la plateforme publicitaire Facebook pour nous aider à diffuser des publicités basées sur vos intérêts réels ou votre orientation comportementale.
LinkedIn Insight est un outil d'analyse fourni par LinkedIn qui suit automatiquement les données de conversion des utilisateurs en analysant les balises des groupes d'utilisateurs visitant notre site, afin que nous puissions optimiser nos campagnes promotionnelles.
Sur la base de notre intérêt légitime (intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site web), ce site utilise Google Tag Manager fourni par Google Inc. Ce service permet de gérer les balises de sites web via une seule interface.
Pour l'optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que :
Type de navigateur / version,
Système d'exploitation utilisé,
URL de provenance (page précédemment visitée)
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
Temps de requête du serveur,
sont transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.
Le suivi des conversions Google AdWords est un service d'analyse fourni par Google Inc. qui relie les données du réseau publicitaire Google AdWords aux actions effectuées sur notre site Web ou nos applications. Grâce aux mesures de ciblage, nous souhaitons uniquement afficher des publicités basées sur vos centres d'intérêt réels ou votre orientation comportementale.
Google Customer Reviews est un programme qui vous permet d'évaluer votre expérience d'achat sur nos sites Web, nos produits ou nos services. L'évaluation que vous donnez dans votre avis peut aider d'autres acheteurs à prendre une décision d'achat éclairée.
Après avoir finalisé votre commande, une boîte de dialogue vous demandera si vous souhaitez partager votre avis. Si vous avez des inquiétudes concernant la sécurité de vos informations personnelles, cliquez simplement sur 'Non'. Si vous choisissez de participer au programme d'enquête Google Customer Reviews, Google vous enverra un e-mail quelques jours après la livraison de votre commande. En conséquence de votre participation, Google collectera votre adresse e-mail, votre numéro de commande, votre pays et les informations de livraison. Cependant, Google n'enverra jamais d'autres e-mails ni n'utilisera vos informations personnelles à d'autres fins (sauf celles indiquées dans ce paragraphe).
En ce qui concerne les fournisseurs de réseaux sociaux (SNS) dans NADDOD, cela inclut Facebook, Twitter, Google+ ou LinkedIn. Lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur se connecte directement aux serveurs SNS correspondants. Le contenu du plugin est transmis par la société SNS directement à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, ces sociétés SNS reçoivent l'information que votre navigateur a accédé aux pages pertinentes, même si vous n'avez pas de profil SNS ou n'êtes pas actuellement connecté aux sites web SNS. Ces informations (y compris votre adresse IP) seront transmises de votre navigateur directement à un serveur SNS aux États-Unis et y seront stockées.
Si vous êtes connecté au site Web du réseau social, ils peuvent immédiatement associer votre visite sur notre site Web à votre profil de réseau social. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton 'J'aime/Tweeter/+1/Partager' ou en laissant un commentaire, ces informations seront publiées sur votre profil de réseau social, affichées à vos amis et transmises au serveur du réseau social et y seront stockées.
L'objectif et la portée de la collecte d'informations, le traitement ultérieur et l'utilisation des informations personnelles par SNS, vos droits à cet égard, ainsi que les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée peuvent être réinitialisés sur les sites web de SNS.
Pour la fourniture de certains services, NADDOD est susceptible de divulguer occasionnellement les informations personnelles que nous collectons et détenons à votre sujet à des tiers à l'étranger, principalement aux États-Unis d'Amérique, en Europe et dans la région Asie-Pacifique.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'étranger dans les circonstances suivantes :
Nous utilisons des fournisseurs de services (par exemple, les services d'analyse Web et de réseaux sociaux énumérés ci-dessus) ou le stockage de données situé à l'étranger ;
Un paiement ou une livraison internationale doit être effectué pour honorer les commandes.
Nous devons nous conformer aux exigences légales ou réglementaires étrangères.
Lorsque nous divulguons vos informations personnelles à l'étranger aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, NADDOD s'assure que les informations sont transférées conformément à cette déclaration et dans la mesure permise par les lois applicables de notre part.
NADDOD s'assure que le même niveau de protection de la vie privée et de sécurité prévaut dans le pays de réception. Ceci est garanti, entre autres, en obligeant le fournisseur de services à agir exclusivement sur les instructions de NADDOD et à prendre en permanence toutes les mesures techniques qui protègent vos informations personnelles dans la même mesure que dans le pays d'origine.
L'acceptation des cookies n'est pas nécessaire pour accéder à NADDOD. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site web. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser les cookies à tout moment si vous le souhaitez.
Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur votre support de données et enregistrent certains paramètres et données pour l'échange avec notre système via votre navigateur.
En général, il existe 2 types de cookies différents :
Les cookies dits de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur ;
Cookies temporaires/permanents, qui sont stockés sur vos supports de données pendant une période plus longue ou sans limite.
Les cookies de session sont utilisés par nous et seront automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur. Les cookies de session sont nécessaires, par exemple, pour vous permettre d'utiliser la fonction panier sur plusieurs pages.
En plus de ceux-ci, nous utilisons également des cookies qui restent sur votre disque dur. Lors d'une visite ultérieure, il est alors automatiquement reconnu que vous avez déjà visité NADDOD, et nous savons quelles entrées et paramètres vous préférez. Ces cookies temporaires ou même permanents (durée de vie de 1 jour à 2 ans) sont stockés sur votre disque dur et sont automatiquement supprimés après la période spécifiée.
Dans les cookies utilisés par NADDOD, seules des données anonymes sont stockées. Votre nom, votre adresse IP et d'autres informations personnelles qui pourraient être utilisées pour vous tracer directement ne sont pas placés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous ne recevons que des informations anonymes, relatives par exemple aux paniers de notre boutique qui ont été visités, aux produits qui ont été consultés, etc.
Ces informations ne seront jamais utilisées pour vous identifier personnellement, mais uniquement pour nous aider à reconnaître et à mémoriser vos centres d'intérêt afin de personnaliser le contenu et d'améliorer la personnalisation de votre expérience d'achat en ligne. Par exemple, après la configuration initiale et la connexion, ces cookies vous permettent de revenir sur notre site sans avoir à vous connecter à chaque fois.
Grâce à cette technologie, nous pouvons reconnaître vos centres d'intérêt, présenter des produits/services spécifiques pour rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Le contenu sera basé sur les informations obtenues à partir d'une connexion à l'analyse du flux de clics (par exemple, il est basé sur le fait que seuls les Câbles à Fibre Optique ont été consultés au cours des derniers jours). Notre objectif est de rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.
Dans votre navigateur, vous pouvez ajuster le paramètre de sorte que le stockage des cookies ne soit autorisé que lorsque vous y consentez, et ainsi empêcher le stockage futur de cookies.
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que vous nous avez précédemment fournies ou de les corriger.
Vous pouvez mettre à jour votre profil de compte et les informations personnelles associées à tout moment. Vous pouvez modifier ces informations dans les « Paramètres du compte ». Si vous avez des questions concernant votre compte ou rencontrez des difficultés pour y accéder, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'équipe du service client.
Vous avez le droit de refuser l'affichage de vos données de service hors ligne dans votre centre de compte sur le site Web NADDOD en nous contactant par e-mail ou par chat en direct.
Si vous avez des questions concernant l'accès ou la correction de vos informations personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire de demande, envoyer un e-mail à info@naddod.com ou appeler le +65 6018 4214.
Bien que la majorité des questions et problèmes liés à l'accès puissent être traités rapidement, les demandes complexes peuvent nécessiter davantage de recherches et de temps. Dans de tels cas, les problèmes seront résolus, ou nous vous contacterons concernant le problème et les prochaines étapes appropriées.
NADDOD et nos tiers de confiance peuvent vous contacter par téléphone, SMS (service de messages courts), e-mail ou toute autre forme de communication électronique, émergente, numérique ou conventionnelle, en utilisant les informations fournies afin de vous contacter concernant les principaux objectifs de la collecte de renseignements personnels, comme indiqué ci-dessus.
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