Observe que você é responsável por saber com antecedência sobre a legalidade da importação de seus itens encomendados em seu país - e sobre a legalidade da importação de mercadorias em seu país. Não somos responsáveis por itens confiscados pelas autoridades locais ou quaisquer custos associados incorridos. Por favor, leia os termos e condições da NADDOD, com os quais você concorda ao fazer um pedido.
Envio Global
A NADDOD usa as melhores transportadoras internacionais expressas, incluindo DHL, Fedex, para garantir que seu pedido chegue a você no prazo com segurança.
Pedidos em estoque serão enviados dentro de 24 horas em dias úteis.
O tempo de entrega do frete é afetado. por diferentes transportadoras, opções de serviço de frete, destino de entrega e desembaraço aduaneiro.
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O horário de chegada de mercadorias em geral é o seguinte:
| Opções de serviço de remessa | Hora Estimada de Chegada | Destinos |
|---|---|---|
| DHL Express Mundial | 3-5 dias úteis | Mundialmente |
| DHL Express Worldwide Premium 12h00 | 3-5 dias úteis | |
| Fedex IP | 3-5 dias úteis | |
| Fedex IPE | 3-4 dias úteis | |
| EMS | 4-6 dias úteis | |
| Conta de envio do próprio cliente | Depende do serviço de entrega |
Frete grátis para todo o mundo em pedidos acima de $ 99
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Todos os pedidos acima$ 99 são elegíveis para o serviço de frete grátis em todo o mundo.
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Notificação
Após o envio do pedido, você receberá um e-mail de notificação contendo o número do conhecimento de transporte. Você pode clicar no link e pular para o site oficial da empresa expressa para verificar o status do envio do seu pacote.
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Taxa alfandegária e desembaraço
O desembaraço alfandegário é realizado pelo correio no país de destino da entrega (e, em certos casos, no país de destino). Você deve estar disponível para contato por eles, em caso de qualquer consulta ou confirmação de liberação. Você é responsável por conhecer os regulamentos em seu país de entrega antes de fazer seu pedido.
A papelada e os procedimentos de desembaraço aduaneiro são tratados pelo correio. Eles podem precisar entrar em contato com você em certos casos para confirmar os detalhes de uma remessa. Em qualquer caso em que a documentação adicional seja necessária para o desembaraço alfandegário, o NADDOD o ajudará totalmente. Qualquer imposto local sobre vendas ou imposto de importação será calculado quando seus produtos entrarem em seu país: na maioria dos casos, não há nada a pagar, mas se houver, você simplesmente receberá uma pequena sobretaxa ao receber os produtos.
Entre em contato conosco pelo chat on-line, support@naddod.com, ou ligue diretamente para nós se precisar de mais conselhos sobre impostos, faturas e documentos de envio e declarações alfandegárias.
Como enviar
Nós enviaremos seus produtos para você por correio expresso aéreo. Apoiamos DHL, FedEx e EMS para entregar suas mercadorias. Os métodos de envio não são fixos, eles podem variar de acordo com a localização do país, valor do pedido, requisitos do cliente, etc. Seu correio também é suportado.
Para encomendas enviadas para alguns países como Brasil, Rússia, Bielorrússia, etc, devido à sua rígida política aduaneira em relação à importação, os métodos de envio devem ser escolhidos com cuidado. Se os clientes não estiverem confiantes com a importação, podemos ajudar os clientes a enviar pedidos por EMS para evitar problemas alfandegários de importação nos países de destino.
Notas especiais para encomendas enviadas para o Brasil:
As encomendas enviadas para o Brasil devem apresentar o número de IVA nos documentos de envio, caso contrário, o pacote pode ser rejeitado pela alfândega brasileira. Os clientes que fizeram pedidos para envio para o Brasil devem fornecer o seguinte número de IVA (CNPJ ou CPF) ao fazer pedidos conosco:
Envie seu número de IVA (CNPJ ou CPF) junto com o número do seu pedido por e-mail para sales@naddod.com logo após concluir o pedido. Os pedidos podem ser atrasados ou desconsiderados se não conseguirmos obter seu número de IVA a tempo.
As encomendas enviadas para o Brasil devem apresentar o número de IVA nos documentos de envio, caso contrário, o pacote pode ser rejeitado pela alfândega brasileira. Os clientes que fizeram pedidos para envio para o Brasil devem fornecer o seguinte número de IVA (CNPJ ou CPF) ao fazer pedidos conosco:
Envie seu número de IVA (CNPJ ou CPF) junto com o número do seu pedido por e-mail para sales@naddod.com logo após concluir o pedido. Os pedidos podem ser atrasados ou desconsiderados se não conseguirmos obter seu número de IVA a tempo.
Envie com seu próprio correio:
Para pedidos em massa, também podemos disponibilizar as mercadorias em nosso depósito para seu próprio despachante coletar, ou podemos oferecer boas taxas de frete para remessa aérea ou marítima a granel. Se você tiver pedidos em massa para fazer, é recomendável entrar em contato com o representante de sua conta ou entrar em contato com nossa equipe de vendas sales@naddod.com (se você não tiver um representante de vendas) para preços com desconto e personalizados Serviços.
Para pedidos em massa, também podemos disponibilizar as mercadorias em nosso depósito para seu próprio despachante coletar, ou podemos oferecer boas taxas de frete para remessa aérea ou marítima a granel. Se você tiver pedidos em massa para fazer, é recomendável entrar em contato com o representante de sua conta ou entrar em contato com nossa equipe de vendas sales@naddod.com (se você não tiver um representante de vendas) para preços com desconto e personalizados Serviços.
Perguntas frequentes
1. quanto tempo vai demorar o envio?
Após o envio de seus produtos, pode levar de 5 a 7 dias úteis para serem entregues.
No entanto, todas as datas de entrega especificadas são apenas estimativas e estão sujeitas a alterações dependendo de vários fatores, incluindo, entre outros, condições climáticas , procedimentos alfandegários internacionais, correios locais e empresas de entrega, etc.
No entanto, todas as datas de entrega especificadas são apenas estimativas e estão sujeitas a alterações dependendo de vários fatores, incluindo, entre outros, condições climáticas , procedimentos alfandegários internacionais, correios locais e empresas de entrega, etc.
2. Se eu precisar de um produto com urgência, você pode fornecer entrega rápida?
Oferecemos diferentes métodos de envio com diferentes tempos e preços de envio. Se você precisa de um produto com urgência, pode escolher os métodos de envio que podem fornecer a data de entrega mais próxima.
3. Quais métodos de envio são suportados?
Os principais métodos de envio são FedEx, DHL, UPS e TNT.
4. quanto vou pagar pelo frete?
Certos itens e valores de pedidos se qualificam para frete grátis. Os itens disponíveis indicarão "frete grátis" na página de descrição do produto.
Para aproveitar o frete grátis, o total do pedido precisará exceder um determinado valor mínimo. Por exemplo, pedidos acima de 99$ USD com itens aprovados se qualificam para frete grátis. Diferentes transportadoras e velocidades de entrega estão disponíveis durante o check-out nas opções de entrega.
Para aproveitar o frete grátis, o total do pedido precisará exceder um determinado valor mínimo. Por exemplo, pedidos acima de 99$ USD com itens aprovados se qualificam para frete grátis. Diferentes transportadoras e velocidades de entrega estão disponíveis durante o check-out nas opções de entrega.
5. É possível saber o custo de envio antes de fazer um pedido?
Depois de adicionar os produtos ao carrinho de compras, prossiga para a página de checkout e preencha o endereço de entrega. Poderá consultar todas as opções de envio disponíveis para a sua encomenda e o respetivo custo de envio.
Como a compra ainda não foi concluída, não lhe será cobrado qualquer valor enquanto não clicar em "Confirmar Encomenda" e preencher os seus dados de pagamento.
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6. Algum imposto ou tarifa será cobrado pelo meu pedido?
Todos os itens são enviados do nosso armazém internacional, e somente os produtos e os custos de envio são cobrados. No entanto, possíveis taxas de importação podem ser cobradas às vezes pelas agências alfandegárias e devem ser pagas no momento da entrega pelo destinatário. Se precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento.