L'échantillon est uniquement proposé à l'essai et il n'est pas gratuit. Les échantillons suivent le processus d'achat. Certaines de vos demandes spéciales, telles que les achats prépayés ou les échantillons gratuits, doivent être approuvées en contactant votre représentant commercial pour l'application.
Après le test, vous devrez soit le retourner pour obtenir le remboursement de votre acompte, soit effectuer le paiement et le conserver.
Pour les commandes d'échantillons, si elles respectaient la politique de livraison gratuite, les frais d'expédition et de livraison seraient couverts par NADDOD. Mais si ce n'est pas le cas, les frais d'expédition et de livraison et les frais supplémentaires en transit (par exemple, le tarif de dédouanement, le cas échéant) doivent être à la charge de l'acheteur.
Les commandes d'échantillons sont conformes à notre politique de garantie indiquée sur notre page Support-Garantie produit.
La période de test est de 30 jours à compter de la réception des marchandises. Après 30 jours, vous pouvez décider de payer le produit et de le garder si vous êtes satisfait, ou de le retourner s'il ne vous convient pas. Le paiement en retard sera facturé si l'échantillon de test n'est pas retourné en temps opportun après la fin de la période de test.
Nous effectuerons une inspection complète à la réception des marchandises retournées. Si l'échantillon est endommagé, une compensation est nécessaire et le montant varie en fonction de la valeur du produit et des résultats des tests.
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