Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2022

Vielen Dank für Ihr Interesse an NADDOD und unseren Produkten. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch. Durch Ihre Registrierung, Anmeldung, Nutzung der Dienste oder andere Handlungen bestätigen Sie, dass Sie die aufgeführten Bedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, diese zu akzeptieren und an sie gebunden zu sein. Indem Sie diese Vereinbarung akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, alle Einschränkungen zu akzeptieren, einschließlich der Annahme, dass NADDOD sich das Recht vorbehält, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne weitere Benachrichtigung an Sie zu ändern.

  • Allgemeine Bestimmungen
  • Vertragspartner, Vertragsschluss
  • Zahlungsbedingungen
  • Lieferbedingungen
  • Gewährleistungs- und Garantieansprüche
  • Haftung
  • Geistige Eigentumsrechte und Vertraulichkeit
  • Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
  • Eigentumsvorbehalt
  • Export- und Importlizenzen
  • Allgemeine Bestimmungen

    Angebot und Vertrag

    Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

    Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

    Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • Vertragspartner, Vertragsschluss

    Der Kaufvertrag kommt mit NADDOD zustande.

    Mit einer Bestellung auf unserer Website geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Alle NADDOD-Produkte können Sie unverbindlich in den Warenkorb legen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie auf der Checkout-Seite auf „Weiter zur sicheren Zahlung“ klicken. Das heißt, Sie nehmen das Angebot der im Warenkorb enthaltenen Waren unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung an, Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

    Sie können die Bestellinformationen korrigieren, wenn Bestellungen noch nicht in den Versandprozess eingetreten sind, indem Sie Ihren Kundenbetreuer im Voraus schriftlich darüber informieren. Bestellungen mit kundenspezifischen Artikeln oder anderen Sonderkonditionen können jedoch nicht mehr geändert oder storniert werden, sobald sie den Status „in Bearbeitung“ erreichen.

    Wenn Ihre Bestellung aufgrund unzureichender Lagerbestände bei NADDOD oder aus anderen Gründen von einem mit NADDOD verbundenen Unternehmen versendet werden muss, wird der Vertragspartner auf unserer Seite unter diesen Artikeln automatisch auf das entsprechende mit NADDOD verbundene Unternehmen, den tatsächlichen Versender und Rechnungssteller, geändert. Für detaillierte Vereinbarungen können Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden.

  • Zahlungsbedingungen

    Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Für Bestellungen, die in die USA und nach Puerto Rico geliefert werden, müssen für die meisten Bestellungen keine Steuern berechnet werden. Nur bei Bestellungen mit schweren oder übergroßen Artikeln müssen Sie die mögliche Zoll- oder Einfuhrgebühr selbst bezahlen. Für Bestellungen, die außerhalb der USA und Puerto Ricos geliefert werden, müssen Sie bei Erhalt der Ware die mögliche Zoll- oder Einfuhrgebühr, die durch die Zollabfertigung verursacht wird, an den Spediteur (Fedex DHL) zahlen.

    Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

    PayPal

    Während des Bestellvorgangs werden Sie auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie sich anmelden bzw. registrieren (bei einem Kunden ohne PayPal-Konto), sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsinformationen bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung fordert NADDOD PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Sie wird unmittelbar danach von PayPal automatisch durchgeführt.

    Kredit-/Debitkarte

    Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben und sich für die Zahlung per Kredit-/Debitkarte entschieden haben, müssen Sie gleichzeitig Ihre Kartendaten auf der nächsten Seite angeben. Aus Sicherheitsgründen speichert NADDOD keine Ihrer Bankkartendaten. NADDOD fordert unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird vom Kredit-/Debitkartenunternehmen automatisch durchgeführt und der Betrag abgebucht. Wir erheben keine Kreditkartenzuschläge. Es kann jedoch eine Transaktionsgebühr von der ausstellenden Bank erhoben werden. Sie können sich direkt an Ihre Bank wenden, wenn Sie diesbezüglich weitere Informationen benötigen.

    Hinweis für Zahlungsinformationen: Ihr Rechnungsname, Ihre Adresse und Telefonnummer müssen mit den Informationen auf Ihrer Kreditkarte übereinstimmen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die diese Kriterien nicht erfüllt, ohne vorherige Benachrichtigung zu stornieren, wenn eine vermutete Sicherheitsverletzung vorliegt.

    Banküberweisung

    Auf der Checkout-Seite stellt NADDOD Bankkontodaten bereit, damit Sie die Zahlung per Bank abschließen können. Die Finanzabteilung von NADDOD überprüft den zu zahlenden Betrag und aktualisiert den Zahlungsstatus regelmäßig. Sie können auch den von Ihrer Bank ausgestellten Zahlungsbeleg aufbewahren und für eine schnellere Antwort an Ihren Kundenbetreuer senden.

    Die NADDOD-Kontoinformationen sind auch auf der Seite „Zahlungsmethoden“ und auf der Seite mit den Bestelldetails verfügbar (wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden).

    Nettokonditionen

    Net Terms ist eine spezielle Art von Handelskredit, der es Kunden ermöglicht, nach der Lieferung zu bezahlen. Kunden sollten innerhalb bestimmter Tage nach Versand der Ware gemäß dem genehmigten Kreditkonto vollständig bezahlen. Es kann Unternehmen helfen, Budget und Ausgaben besser zu verwalten.

    NADDOD bietet flexible Optionen für Nettokonditionen, wie z. B. 15 NETTO, 30 NETTO, 45 NETTO usw. Im Nettokonditionsverfahren werden umfassende Bedingungen wie die Kreditwürdigkeit und finanzielle Stabilität eines Kunden bewertet, um die Zahlungsfrist und den Kredit zu bestimmen Grenze. Die endgültig genehmigten Nettokonditionen werden von den Außendienstmitarbeitern mitgeteilt.

    Alle Kreditaufträge müssen vor dem Fälligkeitsdatum bezahlt werden. Hat der Kunde einen Grund höherer Gewalt und dies NADDOD vor Fälligkeit schriftlich mitgeteilt, kann die Zahlung auf 15 Kalendertage nach Fälligkeit gestundet werden.

    Wenn der Kunde eine Zahlung nicht innerhalb von 15 Kalendertagen nach Fälligkeit leistet, unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsbehelfe, die NADDOD zur Verfügung stehen, wird NADDOD das Guthaben des Kunden beschränken und ist berechtigt, dem Kunden Zinsen in Höhe von einem Prozent (1 %) zu berechnen. pro Monat der überfälligen Zahlung pro Monat bis zur vollständigen Zahlung (jeder angefangene Monat wird für Zwecke der Zinsberechnung als ganzer Monat behandelt).

    Nachdem der Kunde die Ware erhalten hat und ein Kundendienstproblem durch NADDOD verursacht wurde, ist der Kunde berechtigt, die Zahlung auszusetzen, bis der Kunde das reparierte oder ersetzte Produkt erhält. Wenn das After-Sales-Problem vom Kunden verursacht wird, kann der Kunde die Zahlung für die Bestellung nicht ablehnen.

    Wenn ein Kreditauftrag storniert werden soll, informieren Sie bitte Ihren Kundenbetreuer im Voraus schriftlich. NADDOD wird den Stornierungsprozess überprüfen, Ihnen Feedback geben und Sie instruieren. Wenn die Auftragsstornierung vom Kunden verursacht wird und der Kunde nicht im Voraus formell erklärt und mit NADDOD verhandelt hat, kann die Bestellung nicht storniert werden.

  • Lieferbedingungen

    NADDOD bietet Versandoptionen wie FedEx, DHL usw. an. Sie können auch zur Seite Versand & Lieferung gehen, um mehr über unsere Versandrichtlinien zu erfahren.

    Beschädigte Ware während des Transports sollte vom Käufer dem Verkäufer mitgeteilt werden. Und wenn eine Verzögerung durch das Logistikunternehmen verursacht wird, informieren Sie bitte im ersten Moment Ihren Kundenbetreuer. Wir können Sie über die Abhilfeverfahren anleiten. Aber NADDOD wird nicht für den möglichen Verlust verantwortlich sein.

    Bei Lufttransporten oder Seetransporten müssen Kunden wissen, ob sie die Ware am Flughafen oder Seehafen abholen sollen. Wenn Kunden die Ware am Flughafen oder Seehafen abholen können, ist es notwendig, die zu erstellenden Dokumente und die zu zahlenden Gebühren zu kennen. Wenn Kunden die Ware nicht abholen können, sollten sie im Voraus mit dem Kundenbetreuer über den Tür-zu-Tür-Service und die Kosten verhandeln.

  • Gewährleistungs- und Garantieansprüche

    Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten unserer Website.

    Kundendienst: Sie können unseren Kundendienst für Fragen und Anregungen an Wochentagen kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an supportfanaddod.com. senden

  • Liability

    Die Inhalte der NADDOD-Website wurden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt und zum Zeitpunkt der Drucklegung überprüft. NADDOD bittet um Ihr Verständnis, dass sie dennoch keine Gewähr für die Funktion, Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der Informationen (sowohl von eigenen als auch von anderen Autoren) übernehmen kann.

    NADDOD haftet für das Unternehmen und seine Erfüllungsgehilfen – ohne eine Schadenshöhe vereinbart zu haben – wenn wesentliche Vertragspflichten oder geschäftsübliche Praktiken verletzt wurden. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für entgangenen Gewinn oder Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Besteller wird nicht gehaftet.

    NADDOD haftet außerhalb der Lieferpflicht nicht für leichte Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungsgehilfen.

    Die Haftung von NADDOD für eigenes vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten und das seiner Erfüllungsgehilfen sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

    Mitarbeiter von NADDOD, die gegenüber dem Besteller als Erfüllungsgehilfen von NADDOD tätig werden, haften dem Besteller bei leichter Fahrlässigkeit nicht persönlich.

    Die Haftung von NADDOD sowie ihrer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen für Schäden aus der pflichtwidrigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

  • Geistige Eigentumsrechte und Vertraulichkeit

    Sollten Dritte gegen den Besteller Ansprüche wegen Verletzung von gewerblichen Schutzrechten, Urheberrechten an den gelieferten Produkten geltend machen, so ist der Besteller zur unverzüglichen Unterrichtung verpflichtet. NADDOD ist berechtigt, gegebenenfalls mit Unterstützung des Bestellers, jedoch auf eigene Kosten, alle Vergleichsverhandlungen oder sich daraus ergebende Gerichtsverfahren zu führen.

    Wurden die gelieferten Produkte nach Entwürfen oder Anweisungen des Bestellers gebaut, stellt der Besteller NADDOD von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Belastungen und Kosten frei, die von Dritten wegen Verletzung von Patenten, Warenzeichen oder Mustern geltend gemacht werden. NADDOD wird ein angemessener Vorschuss auf allfällige Prozesskosten gewährt.

    NADDOD verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Kenntnisse über Betriebsgeheimnisse und als vertraulich einzustufende Informationen nur zum Zwecke der Durchführung dieses Vertrages zu verwenden. Beide Parteien werden alle Unterlagen und Informationen, die sie bei und während der Vertragserfüllung erhalten, vertraulich behandeln, und zwar solange diese Unterlagen und Informationen nicht allgemein bekannt geworden sind.

    Diese Verpflichtungen gelten auch nach Beendigung eines Vertrages und werden bei zulässiger Weitergabe von Unterlagen und Informationen an Dritte auch Dritten auferlegt.

  • Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

    Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Englisch.

    Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Sie können den detaillierten Bestellverlauf auch unter „Mein Konto“ einsehen, nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben.

  • Eigentumsvorbehalt

    Jeder Liefergegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von NADDOD. Für Unternehmer gilt ergänzend Folgendes.

    Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Alle Forderungen aus dieser Weiterveräußerung werden – unabhängig von einer etwaigen Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des ursprünglichen Rechnungsbetrages im Voraus an uns abgetreten und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

  • Export- und Importlizenzen

    Von NADDOD gelieferte Produkte und technisches Know-how sind zur Verwendung und zum Verbleib in dem mit dem Besteller vereinbarten Lieferland bestimmt. Die Wiederausfuhr von Vertragsprodukten - einzeln oder systemintegriert - kann vom Besteller genehmigungspflichtig sein und unterliegt den mit dem Kunden vereinbarten handelsrechtlichen Vorschriften des jeweiligen Lieferlandes. Unabhängig davon, ob der Besteller den endgültigen Bestimmungsort der gelieferten Vertragsprodukte angibt, obliegt es dem Besteller, vor der Ausfuhr dieser Produkte eine etwa erforderliche Genehmigung der zuständigen Außenwirtschaftsbehörden einzuholen.

    Jede Weiterlieferung von Vertragsprodukten an Dritte durch den Besteller, mit oder ohne Kenntnis von NADDOD, bedarf gleichzeitig der Übertragung der Ausfuhrgenehmigungsbedingungen. Der Besteller haftet gegenüber NADDOD für die ordnungsgemäße Einhaltung dieser Bedingungen.