Garantiebestimmungen
Garantiebeschränkung
Kostenlose Garantieartikel
Kostenlose Garantieausschlüsse
1. Die Produkte haben die Garantiezeit überschritten.2. Schäden, die durch unbefugte Demontage, Modifikation und andere menschliche Faktoren verursacht wurden.
3. Schäden, die durch Naturkatastrophen wie Aufprall, Feuer, Blitzschlag, Überschwemmung oder menschliche Fahrlässigkeit verursacht wurden.
4. Schäden durch unsachgemäßen Betrieb an Gerätegehäusen, Netzteilen usw. während des Gebrauchs.
5. Bitte beachten Sie, dass kundenspezifische Produktbestellungen nur geändert oder storniert werden können, bevor wir mit der Herstellung beginnen, es sei denn, sie wurden genehmigt.
Garantiezeit
Optische Transceiver und Kabel
30 Tage kostenlose Rückgabe
1 Jahre kostenloser Ersatz
3 Jahre Garantie
Vorgänge wie das Stornieren, Ändern oder Löschen eines Auftrags müssen durchgeführt werden, bevor der Auftrag mit der Produktion beginnt. Wenn eine kundenspezifische Bestellung in den Produktionsprozess eingetreten ist, kann sie nicht storniert werden.
Bitte vergewissern Sie sich vor der Rücksendung, dass die Verpackung und das Aussehen der Produkte intakt sind.
Wechseln
30 Tage kostenlose Rückgabe
30 Tage Ersatz (ausgenommen Qualitätsmängel)
3 Jahre Garantie
Vorgänge wie das Stornieren, Ändern oder Löschen eines Auftrags müssen durchgeführt werden, bevor der Auftrag mit der Produktion beginnt. Wenn eine kundenspezifische Bestellung in den Produktionsprozess eingetreten ist, kann sie nicht storniert werden.
Bitte vergewissern Sie sich vor der Rücksendung, dass die Verpackung und das Aussehen der Produkte intakt sind.
Glasfaserkabel
30 Tage kostenlose Rückgabe (ausgenommen Qualitätsprobleme)
30 Tage kostenloser Umtausch
1 Jahr Garantie
Vorgänge wie das Stornieren, Ändern oder Löschen eines Auftrags müssen durchgeführt werden, bevor der Auftrag mit der Produktion beginnt. Wenn eine kundenspezifische Bestellung in den Produktionsprozess eingetreten ist, kann sie nicht storniert werden.
Bitte vergewissern Sie sich vor der Rücksendung, dass die Verpackung und das Aussehen der Produkte intakt sind.
Sonderanfertigungen
1 Jahr Garantie
Lebenslanger technischer Support.
Vorgänge wie das Stornieren, Ändern oder Löschen eines Auftrags müssen durchgeführt werden, bevor der Auftrag mit der Produktion beginnt. Wenn eine kundenspezifische Bestellung in den Produktionsprozess eingetreten ist, kann sie nicht storniert werden.
Garantieverfahren
Regelmäßige Produkte
Anfrage
Inspektion