Muchas gracias por su interés en NADDOD y nuestros productos. Lea atentamente estos términos y condiciones generales (GTC). Mediante su registro, inicio de sesión, uso de los servicios u otras acciones, reconoce que ha leído y entendido, y acepta aceptar y estar sujeto a los términos y condiciones enumerados. Al aceptar este acuerdo, acepta todas las restricciones, incluida la aceptación de NADDOD para reservarse el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad profesional comercial o por cuenta propia. Empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o por cuenta propia.
Estos Términos y Condiciones Generales también se aplicarán a futuras relaciones comerciales con empresarios sin que tengamos que volver a referirnos a ellos. Si el empresario utiliza condiciones generales de contratación contradictorias o complementarias, se objeta su validez por la presente; solo se convierten en parte integrante del contrato si los hemos aceptado expresamente.
Para todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea por parte de consumidores y empresarios, se aplican los siguientes términos y condiciones.
El contrato de venta se concluye con NADDOD.
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, hacemos una oferta vinculante para concluir el contrato de estos artículos. Puede agregar cualquier producto NADDOD al carrito de compras sin compromiso. El contrato se concluye haciendo clic en "proceder al pago seguro" en la página de pago. Significa que acepta la oferta de los productos contenidos en el carrito de compras inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
Puede corregir la información del pedido cuando los pedidos no hayan ingresado al proceso de envío informando a su gerente de cuenta con anticipación por escrito. Pero los pedidos que contienen artículos personalizados o en otras condiciones especiales no se pueden cambiar ni cancelar una vez que ingresan al estado de "procesamiento".
Si su pedido debe ser enviado por una empresa afiliada a NADDOD debido a existencias insuficientes en NADDOD u otras razones, la parte contratante de nuestro lado en virtud de estos artículos se cambiará automáticamente a la empresa afiliada a NADDOD correspondiente, el remitente real y el emisor de la factura. Puede ponerse en contacto con su administrador de cuenta para obtener detalles sobre los arreglos.
Además de los precios de los productos indicados, se añadirán los gastos de envío. Para los pedidos enviados a EE. UU. y Puerto Rico, no es necesario cobrar ningún impuesto para la mayoría de los pedidos. Solo los pedidos que incluyen artículos pesados o de gran tamaño, debe pagar la posible tarifa o tarifa de importación usted mismo. Para pedidos entregados fuera de los EE. UU. y Puerto Rico, debe pagar la posible tarifa o tarifa de importación causada por el despacho de aduana al transportista (fedex DHL) al recibir la mercancía.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Durante el proceso de pedido, será dirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe iniciar sesión o registrarse (para un cliente sin cuenta de PayPal), identificarse con sus datos de acceso y confirmar la información de pago. Después de realizar el pedido, NADDOD solicita a PayPal que inicie la transacción de pago. Se llevará a cabo automáticamente por PayPal inmediatamente después.
Después de realizar un pedido y elegir pagar con tarjeta de crédito/débito, al mismo tiempo debe proporcionar los detalles de su tarjeta en la página siguiente. Por seguridad, NADDOD no guardará ninguno de los datos de su tarjeta bancaria. NADDOD le pedirá a la compañía de su tarjeta bancaria que inicie la transacción de pago inmediatamente después de realizar el pedido. La transacción de pago se lleva a cabo automáticamente por la compañía de la tarjeta de crédito/débito y se deducirá el monto. No añadimos ningún recargo por tarjeta de crédito. Sin embargo, el banco emisor puede cobrar una tarifa de transacción. Puede ponerse en contacto directamente con su banco si necesita más información al respecto.
Nota para la información de pago: su nombre de facturación, dirección y número de teléfono deben coincidir con la información que aparece en su tarjeta de crédito. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que no coincida con estos criterios sin notificación previa si existe una sospecha de violación de seguridad.
En la página de pago, NADDOD proporciona detalles de la cuenta bancaria para que complete el pago en el banco. El Departamento de Finanzas de NADDOD verificará el monto a pagar y actualizará el estado del pago periódicamente. También puede conservar el comprobante de pago emitido por su banco y enviarlo a su administrador de cuenta para una respuesta más rápida.
La información de la cuenta NADDOD también está disponible en la página Métodos de pago y en la página de detalles del pedido (si elige pagar mediante transferencia bancaria).
Los términos netos son un tipo específico de crédito comercial que permite a los clientes pagar después de la entrega. Los clientes deben pagar en su totalidad dentro de ciertos días a partir de la fecha en que se envían los bienes de acuerdo con la cuenta de crédito aprobada. Puede ayudar a las empresas a gestionar mejor el presupuesto y los gastos.
NADDOD ofrece opciones flexibles para términos netos, como NET 15, NET 30, NET 45, etc. En el proceso de términos netos, se evaluarán condiciones integrales como la solvencia y la estabilidad financiera de un cliente para determinar el período de pago y el crédito. límite. Los términos netos finales aprobados serán informados por los representantes de ventas.
Todas las órdenes de Crédito deben ser pagadas antes de la fecha de vencimiento. Si el cliente tiene un motivo de fuerza mayor e informa a NADDOD por escrito antes de la fecha de vencimiento, el pago se puede diferir hasta 15 días naturales después de la fecha de vencimiento.
Si el cliente no realiza ningún pago dentro de los 15 días calendario posteriores a la fecha de vencimiento sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para NADDOD, NADDOD limitará el crédito del cliente y tendrá derecho a cobrar intereses al cliente a una tasa del uno por ciento (1%). por mes del pago atrasado por mes hasta que se realice el pago total (cualquier mes parcial se tratará como un mes completo a efectos del cálculo de intereses).
Después de que el cliente recibe los productos, si NADDOD causa un problema posventa, el cliente puede suspender el pago hasta que reciba el producto reparado o reemplazado. Si el problema posventa es causado por el cliente, el cliente no puede negarse a pagar el pedido.
Si se va a cancelar una orden de crédito, informe a su gerente de cuenta con anticipación por escrito. NADDOD revisará, le dará retroalimentación y le dará instrucciones sobre el proceso de cancelación. Si la cancelación del pedido es causada por el cliente, y el cliente no ha declarado y negociado formalmente con NADDOD por adelantado, el pedido no se puede cancelar.
NADDOD ofrece opciones de envío que incluyen FedEx, DHL, etc. También puede acceder a la página Envío y entrega para obtener más información sobre nuestra política de envío.
Los bienes dañados durante el transporte deben ser notificados por el comprador al vendedor. Y si la empresa de logística causa algún retraso, informe a su gerente de cuenta en el primer momento. Podemos orientarlo sobre los procedimientos de reparación. Pero NADDOD no se hará responsable de la posible pérdida.
Para el transporte aéreo o marítimo, los clientes deben saber si deben recoger la mercancía en el aeropuerto o en el puerto marítimo. Si los clientes pueden recoger la mercancía en el aeropuerto o puerto marítimo, es necesario conocer los documentos que se deben preparar y las tarifas que se deben pagar. Si los clientes no pueden recoger los productos, deben negociar con el administrador de cuentas sobre el servicio puerta a puerta y el costo por adelantado.
Puede encontrar información sobre las garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas en el producto y en las páginas de información especial de nuestro sitio web.
Servicio de atención al cliente: puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene preguntas o sugerencias entre semana enviando un correo electrónico a supportfanaddod.com.
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NADDOD asume la responsabilidad de la empresa y sus auxiliares ejecutivos - sin haber acordado el monto de los daños - si se violaron las obligaciones contractuales fundamentales o las prácticas comerciales comunes. La responsabilidad en tales casos se limitará a los daños típicos y previsibles. No habrá responsabilidad por la pérdida de ganancias potenciales o daños por reclamaciones de terceros contra la parte que realiza el pedido.
NADDOD no será responsable, fuera de la obligación de entrega, por negligencia leve por parte de sus auxiliares ejecutivos.
La responsabilidad de NADDOD por su propia conducta intencional y de negligencia grave y la de sus agentes indirectos, así como la responsabilidad en virtud de la ley de responsabilidad por productos defectuosos, no se verá afectada por las restricciones de responsabilidad anteriores. Queda excluida la responsabilidad por negligencia leve.
Los empleados de NADDOD que actúan como agentes indirectos de NADDOD frente a la parte que realiza el pedido no serán personalmente responsables ante la parte que realiza el pedido en caso de negligencia leve.
La responsabilidad de NADDOD, así como de sus representantes legales y auxiliares indirectos, por los daños causados por la violación de la vida, el cuerpo o la salud en contravención del deber no se verá afectada.
Si un tercero interpusiera reclamaciones contra el ordenante por la violación de los derechos de propiedad industrial, derechos de autor relativos a los productos suministrados, el ordenante estará obligado a comunicarlo inmediatamente. NADDOD tendrá derecho, en su caso con el apoyo de la parte ordenante, pero a sus expensas, a llevar a cabo todas las negociaciones para un arreglo o cualquier procedimiento legal que surja del mismo.
Si los productos suministrados han sido construidos de acuerdo con los diseños o las instrucciones de la parte que realiza el pedido, la parte que realiza el pedido indemnizará a NADDOD por todos los reclamos, responsabilidades, cargas y costos que sean alegados por terceros debido a violaciones de patentes, marcas registradas o muestras. Se otorgará a NADDOD un anticipo razonable de los costos de los procedimientos legales.
NADDOD estará obligada a utilizar todo el conocimiento de los secretos empresariales y de la información que pueda clasificarse como confidencial que adquiera en el marco de la relación contractual únicamente a efectos de la ejecución del presente contrato. Ambas partes tratarán todos los documentos e información que reciban en y durante el cumplimiento de un contrato con confidencialidad y mientras dichos documentos e información no sean de dominio público.
Estas obligaciones también permanecerán en vigor después de la finalización de un contrato y también se impondrán a terceros en el caso de transmisión permitida de documentos e información a terceros.
El idioma disponible para la celebración del contrato es el inglés.
Guardaremos el texto del contrato y le enviaremos los datos del pedido por correo electrónico. También puede ver el historial de pedidos detallado en "Mi cuenta" después de iniciar sesión en su cuenta.
Cada artículo entregado permanece bajo la propiedad de NADDOD hasta que se haya realizado el pago completo. Para los empresarios, se aplicará además lo siguiente.
Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones que surjan de una relación comercial en curso se hayan resuelto por completo. Puede revender los bienes reservados en el curso ordinario de los negocios. Todas las reclamaciones que surjan de esta reventa nos serán cedidas por adelantado, independientemente de cualquier combinación o mezcla de los bienes reservados con un artículo nuevo, con respecto al importe de la factura original, y aceptamos esta cesión. Sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar las reclamaciones nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.
Los productos y los conocimientos técnicos suministrados por NADDOD están destinados a ser utilizados y permanecer en el país de entrega acordado con la parte que realiza el pedido. La reexportación de productos contractuales, individualmente o integrados en un sistema, puede requerir que la parte que realiza el pedido obtenga una licencia y estará sujeta a las regulaciones comerciales del país de entrega relacionado acordado con el cliente. Independientemente de que el ordenante especifique el destino definitivo de los productos contractuales suministrados, el ordenante será responsable de obtener cualquier licencia necesaria de las autoridades de comercio exterior pertinentes antes de exportar dichos productos.
Cualquier entrega posterior de productos contractuales a terceros por parte de la parte que realiza el pedido, con o sin el conocimiento de NADDOD, requerirá al mismo tiempo la transferencia de las condiciones de la licencia de exportación. El ordenante será responsable ante NADDOD de la correcta observancia de estas condiciones.
